Diputados nacionales de Juntos por el Cambio, encabezados por Ricardo Buryaile, presentaron un Proyecto para modificar el la Ley de Defensa del Consumidor. El objetivo es proteger a los usuarios de servicios de televisión, teléfono o internet de aumentos no informados previamente por las empresas.

La iniciativa prevé que “las modificaciones de precios de prestaciones de los servicios deberán ser informados con una antelación mínima de 45 días corridos a su entrada en vigencia. Caso contrario se tendrán por no convenidas”.

“Las situaciones que se presentan, varían de acuerdo a las empresas. Pero en la mayoría de los casos, las empresas no informan a los usuarios sobre aumentos de precios. Por eso se ven obligados a pagar facturas cada vez más altas por servicios prestados a precios que desconocen”, destacó Buryaile.

Agregó que “la ley actual no establece un período previo para notificar una modificación de precios al consumidor. En este contexto de alta inflación y ante contratos de larga duración, las empresas, en general, no informan los cambios en sus precios. Los usuarios no tienen más opción que aceptar el aumento o dar de baja el servicio”.

“Actualmente, la Ley de Defensa del Consumidor sólo establece el derecho de los usuarios y consumidores a la información adecuada y veraz. En sintonía con el Artículo 42º de la Constitución Nacional. El proyecto de ley que presentamos materializa este derecho en forma concreta. Ya que impone a las empresas la obligación de informar con una antelación mínima cualquier modificación en la prestación de sus servicios”, remarcó Buryaile.